iPhone 郵送・宅配修理サービス


ネットで依頼、ポストに投函、受け渡しは自宅でOK

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「宅配修理サービス」とはお客様からの修理依頼に基づき、ポストに投函し修理が完了した後に修理品をご自宅までお届けするサービスです。返却時の送料は当社が負担いたします。

 

● 宅配・郵送修理サービスの流れ 

STEP.1  お問合せ and 修理依頼

お電話もしくはメールにてお問合せください。24時間以内にお見積りいたします。金額に同意していただきましたら、修理依頼用紙に必要事項をご記入してください。

 【 iPhone修理料金一覧はこちら 】

STEP.2  iPhoneの送付

郵便局のスマートレターにてiPhone本体をプチプチなどで梱包しパスワードロックを解除して発送してください。データ(基盤)は触れませんが、万が一のためバックアップをお勧めいたします。

同梱するもの:
<iPhone本体> <修理依頼書> <修理サービス規約> 以上3点

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発送先
〒672-8014  兵庫県姫路市東山1428
株式会社 iDept   郵送修理宛て

STEP.3  修理作業と検品

< 作  業 > 修理内容、見積もりに沿った修理作業を行います。作業前、中にパーツの故障・不具合が見つかった場合は、お客様と相談しながら作業を進めます。

< 動作確認 > 当社規定の手順により一通りの動作確認を行います。動作テストに合格いたしましたら、お客様にご連絡いたします。

STEP.4  ご返送代・金お支払い

見積もり、ご提示させていただいた料金のお振込みをお願いします。振込みの確認が出来ましたら発送させていただきます。

STEP.5  お客様にて動作確認

お客様の方でiPhone(iPad.iPod)の動作確認を行ってください。初期動作保証は、お引き渡し日より2週間となります。修理箇所以外の不具合につきましては対応いたしかねます。

配達所要日数の目安

午前中に振込み確認当日に発送。
午後以降の振込み確認翌営業日の発送。

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繁忙期や悪天候により配達遅延が発生する場合がございます。その為、ご注文商品のお届けに通常よりお時間がかかる場合がございます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お問合せ種別


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